WITHU HOLDINGS LIMITED (we) nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Nous savons que les utilisateurs d'applications sont de plus en plus préoccupés par le sort de leurs données. Nous avons investi beaucoup de temps et d'argent pour nous assurer que la quantité de données personnelles que nous collectons et stockons est minimale.
Cette politique (ainsi que notre contrat de licence d'utilisateur final tel que défini sur https://withutraining.com/eula.html (CLUF) et toutes conditions d'utilisation supplémentaires incorporées par référence dans le CLUF (collectivement, nos Conditions d'utilisation) s'appliquent à votre utilisation du logiciel d'application mobile WITHU (App) hébergé sur le Google Play Store ou l'App Store d'Apple (chacun étant un App Store), une fois que vous avez téléchargé ou diffusé une copie de l'Application sur votre téléphone mobile ou appareil portable (Appareil).
Cette politique s'applique également lorsque vous nous contactez directement ou via notre site Web ou via des liens sur d'autres sites Web ou réseaux sociaux.
Cette politique définit la base sur laquelle toutes les données personnelles que nous collectons auprès de vous, ou que vous nous fournissez, seront traitées par nous. Cette application n'est pas destinée aux enfants de moins de 17 ans. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traiterons.
AVEC DES PARTICIPATIONS LIMITÉES est le responsable du traitement de vos données personnelles (collectivement dénommées « WithU », « nous » ou « nos » dans la présente politique).
Nous avons désigné un responsable de la confidentialité des données. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez les contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Nos coordonnées complètes sont les suivantes :
Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès du Bureau du commissaire à l'information (ICO), de l'autorité de surveillance britannique chargée des questions de protection des données ou de toute autre autorité de surveillance compétente d'un État membre de l'UE si l'application est téléchargée en dehors du Royaume-Uni. Pour de plus amples informations, veuillez consulter https://ico.org.uk/make-a-complaint/.
Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité.
Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 10 mai 2024. Cela peut changer et si c'est le cas, la nouvelle version sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée lors du prochain démarrage de l'application et, si nous le souhaitons, par e-mail. La nouvelle politique peut être affichée à l'écran et vous devrez peut-être lire et accepter la nouvelle version pour continuer à utiliser l'Application.
Il est important que toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de notre relation avec vous. L'application peut ne pas fonctionner correctement si certaines des informations que vous nous avez fournies sont erronées.
Notre site Web peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites Web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Veuillez noter que ces sites Web et tous les services qui peuvent être accessibles par leur intermédiaire ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité pour ces politiques ou pour les données personnelles qui peuvent être collectées via ces sites Web ou services, telles que les données de contact et de localisation. Veuillez consulter ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites Web ou d'utiliser ces services.
Lorsque vous téléchargez l'application et que vous acceptez nos conditions d'utilisation, un code d'identification unique (code unique) est attribué à votre appareil mobile, qui constitue la base sur laquelle nous gérons les comptes utilisateurs. Toutes les interactions de votre part (ou de tout autre utilisateur de l'Application sur votre Appareil) avec l'Application sont enregistrées par référence au Code unique. Selon la manière dont vous téléchargez l'application et le type d'appareil que vous utilisez, nous pouvons également avoir accès à un code unique associé à votre appareil (IDFA, IDFV, AAID, IP et identifiant Android (collectivement, l' « IDFA »)).
Pour utiliser l'application, vous devrez créer un compte. Pour ce faire, vous devrez fournir une adresse e-mail (données de connexion). Nous serons en mesure d'associer votre adresse e-mail au code unique, et donc à l'activité de votre compte auprès de vous. Cela signifie que si vous changez d'appareil ou si vous accédez à l'application sur plusieurs appareils, l'historique d'utilisation et les préférences seront conservés sur tous les appareils. Si vous choisissez de vous connecter à l'aide d'un compte de réseau social existant, nous obtiendrons ces informations indirectement auprès de l'opérateur concerné.
Nous pouvons avoir besoin de données personnelles supplémentaires limitées vous concernant si vous accédez à l'application via un lien de téléchargement fourni par une entreprise partenaire ou votre employeur (voir ci-dessous sur les données de contact).
Lorsque vous utilisez notre application, nous vous identifions principalement par le biais de votre compte WithU, bien qu'il soit probable que des informations personnelles soient également associées à votre compte. Nous collecterons et stockerons toutes les interactions avec l'application sur votre appareil (données d'utilisation). Votre appareil stockera également les données d'utilisation dans un cache avec vos préférences afin de rendre votre expérience utilisateur aussi efficace que possible. Nous collecterons et stockerons également ces données d'utilisation sur nos systèmes afin d'analyser votre utilisation et les fonctionnalités de l'application. Si le code unique est associé à des données personnelles, toutes les données d'utilisation seront des données personnelles.
Les utilisateurs qui accèdent à l'application via un site Web ou un service lié à un partenaire ou à un employeur (comme l'adhésion à une salle de sport ou un programme de récompenses pour les employés) peuvent être invités à fournir votre nom et votre adresse e-mail (données de contact) afin que nous puissions vous envoyer le lien de téléchargement. Certains partenaires ou employeurs peuvent nous fournir ces informations automatiquement via un lien généré en plus d'un code unique qui vous identifie en tant qu'utilisateur sur le système du partenaire ou de l'employeur. Dans ce cas, nous conserverons les données de contact aussi longtemps que vous resterez sur le système du partenaire ou de l'employeur ou tant que vous resterez un utilisateur de WithU. Dans ce cas, nous serons en mesure d'associer vos coordonnées à votre code unique.
Le partenaire ou l'employeur peut également vous donner accès à l'application via un portail. Dans ce cas, WithU vous attribuera un identifiant unique (l' « identifiant partenaire »), qui sera associé à votre utilisation de l'application ainsi qu'à votre association avec le partenaire ou l'employeur. Il vous sera toujours demandé de créer un identifiant avec une adresse e-mail.
Vous pouvez fournir des informations supplémentaires telles que des données démographiques (par exemple, votre âge et votre sexe) et des données personnelles (par exemple, votre âge, votre poids, votre niveau de forme physique, votre localisation) (données de profil) lorsque vous utilisez l'application pour rendre votre expérience avec l'application plus efficace. Vous pouvez également choisir de fournir des données supplémentaires (données de santé) telles que la fréquence cardiaque, en connectant des périphériques tiers (tels qu'un cardiofréquencemètre) à votre appareil. Dans tous ces cas, l'application vous fournira des données et des commentaires plus significatifs, mais elle fonctionnera parfaitement sans ces données. C'est une question de choix personnel si vous souhaitez fournir des informations supplémentaires.
Si vous nous contactez via l'application, sur notre site Web ou directement par e-mail, vous pouvez choisir de nous fournir des coordonnées telles que votre nom et votre adresse e-mail (données de communication) ainsi que celles d'autres personnes, par exemple si vous achetez l'application en cadeau. Nous ne pouvons pas associer ces informations à votre code unique à moins que vous ne nous fournissiez également le code unique. Nous utiliserons ces informations uniquement pour communiquer avec vous et avec le destinataire du cadeau, le cas échéant, et si nécessaire, pour identifier et résoudre les problèmes liés à votre utilisation de l'Application.
Nous collecterons également des informations pour identifier le type d'appareil que vous utilisez (données de l'appareil). Il sera lié à votre code unique et nous permettra d'optimiser le fonctionnement de l'application.
Nous pouvons également collecter, utiliser et partager des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à n'importe quelle fin. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens de la loi car ces données ne révéleront pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique de l'application. Toutefois, si nous combinons ou connectons des données agrégées à vos données personnelles afin qu'elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.
En utilisant l'application, vous consentez à ce que nous anonymisions vos données et que nous utilisions les données anonymisées à nos fins.
Nous collecterons et traiterons les données suivantes vous concernant :
Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utilisons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
FINS POUR LESQUELLES VOS DONNÉES SERONT UTILISÉES
Objet/activité : Pour créer un compte avec nous via un identifiant
Type de données : Vous nous fournirez votre nom et une adresse e-mail
Base légale du traitement : Votre consentement
Objet/activité : Pour vous envoyer un lien pour télécharger l'application
Type de données : Il se peut que vous deviez nous fournir votre nom et votre adresse e-mail sur un formulaire Web.
Base légale du traitement : Votre consentement
Objet/activité : Pour vous envoyer un lien pour télécharger l'application lorsque votre accès à celle-ci constitue un avantage fourni par votre employeur.
Type de données : Votre employeur peut nous fournir votre nom et votre adresse e-mail professionnelle.
Base légale du traitement : Exécution d'un contrat avec votre employeur.
Objet/activité : Pour installer l'application, gérer les paiements et vous enregistrer en tant que nouvel utilisateur de l'application
Type de données : Ce processus est géré par l'opérateur de l'App Store. Nous n'avons aucune visibilité ni aucun accès à aucune de vos données personnelles traitées de cette manière. Si vous utilisez ensuite un identifiant pour accéder à l'application, nous serons en mesure de lier votre application et toutes les données d'utilisation à vous à l'aide de vos données de connexion.
Base légale du traitement : Votre consentement
Objet/activité : Pour suivre la source d'installation de votre application
Type de données : Nous pouvons avoir accès à votre IDFA en plus d'autres données, ce qui peut nous permettre d'associer certains attributs à votre adhésion.
Base légale du traitement : Votre consentement
Objet/activité : Pour suivre votre utilisation de l'application et vous fournir des commentaires sur votre utilisation.
Type de données :
Données de profil
Données d'utilisation
Données relatives à la santé
Base légale du traitement : Pour exécuter un contrat que nous avons conclu avec vous ;
Consentement
Objet/activité : Campagnes partenaires
Type de données : Nous pouvons occasionnellement établir des partenariats avec des marques et vous envoyer des offres pertinentes. Si vous avez un identifiant ou si nous avons votre adresse e-mail, nous vous contacterons via votre adresse e-mail. Dans certaines circonstances, nous pouvons également envoyer des informations à l'appareil auquel vous vous êtes connecté. Si vous n'avez pas de connexion, nous enverrons ces informations à votre appareil en fonction de votre code unique.
Base légale du traitement : Votre consentement
Objet/activité : Pour gérer notre relation avec vous, notamment pour vous informer des modifications apportées à l'Application, des nouvelles fonctionnalités, des fonctionnalités que vous n'avez peut-être pas utilisées ou dont vous n'aviez pas connaissance, des données et statistiques d'utilisation et des modifications apportées à nos Conditions d'utilisation
Type de données : Si vous avez un identifiant ou si nous avons votre adresse e-mail, nous vous contacterons via votre adresse e-mail. Dans certaines circonstances, nous pouvons également envoyer des informations à l'appareil auquel vous vous êtes connecté. Si vous n'avez pas de connexion, nous enverrons ces informations à votre appareil en fonction de votre code unique.
Base légale du traitement : Nous le ferons afin de pouvoir exécuter un contrat avec vous.
Dans certains cas, cela sera nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour tenir les registres à jour et pour analyser la manière dont les clients utilisent nos produits/services)
Dans les autres cas, il sera nécessaire de respecter les obligations légales (pour vous informer de toute modification de nos conditions générales)
Objet/activité : Pour vous rappeler la fin de votre abonnement, ou pour vous inviter à le renouveler ou à le mettre à niveau, par exemple, s'il a expiré, ou si vous cessez d'être associé à l'organisation partenaire ou à l'employeur par l'intermédiaire duquel vous avez initialement obtenu votre abonnement.
Type de données : Si vous avez un identifiant ou si nous avons votre adresse e-mail, nous vous contacterons via votre adresse e-mail. Dans certaines circonstances, nous pouvons également envoyer des informations à l'appareil auquel vous vous êtes connecté. Si vous n'avez pas de connexion, nous enverrons ces informations à votre appareil en fonction de votre code unique.
Base légale du traitement : Nos intérêts légitimes (commercialiser des biens et services similaires à ceux qui vous sont déjà fournis)
Objet/activité : Pour vous permettre de répondre à un sondage
Type de données : Si vous avez un identifiant, nous pouvons vous contacter via votre adresse e-mail ou votre appareil. Si vous n'avez pas de connexion, nous interagirons avec votre appareil sur la base de votre code unique.
Base légale du traitement : Votre consentement ;
Exécution d'un contrat passé avec vous ;
Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour analyser la manière dont les clients utilisent nos produits/services, pour les développer et développer notre activité)
Objet/activité : Pour répondre aux demandes de renseignements et autres communications que vous nous adressez, y compris via notre site Web
Type de données : Données de communication
Base légale du traitement : Votre consentement
Objet/activité : Pour identifier, diagnostiquer et résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de l'application
Type de données : Dans la plupart des cas, nous serons en mesure de le faire sur la base de votre code unique. Si vous nous fournissez des informations supplémentaires, ou si votre code unique est associé à des données de connexion ou à des données de contact, nous traiterons ces informations en plus.
Base légale du traitement : Pour exécuter un contrat avec vous (pour remédier à des problèmes)
Votre consentement (données de communication supplémentaires)
Objet/activité : Pour administrer et protéger notre activité et cette application, notamment pour le dépannage, l'analyse des données et les tests du système
Type de données : Normalement, nous n'aurions pas besoin de données personnelles pour ce faire.
Base légale du traitement : Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour la gestion de nos activités, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau)
Objet/activité : Permettre aux entreprises partenaires, aux employeurs et aux tiers désignés d'accéder aux données relatives à leur campagne/promotion et/ou à la manière dont les utilisateurs qui leur sont associés utilisent l'Application
Type de données : Données d'utilisation anonymisées.
Base légale du traitement : Exécution d'un contrat
Objet/activité : Pour fournir aux entreprises partenaires ou aux employeurs des informations concernant votre abonnement à l'Application (lorsque votre abonnement est dérivé de votre relation avec une telle entreprise partenaire ou un tel employeur)
Type de données : Données de contact
Base légale du traitement : Pour leur permettre de remplir leurs obligations légales en matière d'emploi et de fiscalité ;
Nos intérêts légitimes (pour nous assurer que nous pouvons les facturer de manière appropriée).
Objet/activité : Pour fournir aux entreprises partenaires, aux employeurs et aux tiers désignés des informations sur votre utilisation de l'Application (lorsque votre abonnement est dérivé de votre relation avec une telle entreprise partenaire ou un tel employeur). Cela peut être dans le but de vous assurer que vous êtes récompensé de manière appropriée pour votre utilisation de l'Application, ou à d'autres fins définies par le destinataire concerné.
Type de données : Données d'utilisation
Base légale du traitement : Consentement : vous devrez consentir spécifiquement à ce que ces données personnelles soient partagées avec une entreprise partenaire, votre employeur ou tout autre tiers concerné. Si l'entreprise partenaire, l'employeur ou un tiers souhaite partager ces données avec des tiers, vous devrez fournir un consentement spécifique supplémentaire à cet égard dans l'application.
Objet/activité : Gérer et, le cas échéant, résilier votre compte, lorsque celui-ci est lié à votre emploi ou à une organisation partenaire.
Type de données : Votre adresse e-mail professionnelle ou votre identifiant de partenaire
Base légale du traitement : Pour exécuter un contrat avec votre employeur ou une organisation partenaire.
Objet/activité : Dépersonnaliser toutes les données, afin de continuer à pouvoir les utiliser à des fins commerciales internes, ainsi qu'à des fins de marketing et de collecte de fonds.
Type de données : Données d'utilisation, données de profil, données de santé
Base légale du traitement : Consentement, à la dépersonnalisation ;
Intérêts légitimes, à continuer à utiliser ces données dépersonnalisées pour analyser et affiner nos produits et services, ainsi qu'à des fins de marketing et de collecte de fonds.
Nous utilisons des cookies et/ou d'autres technologies de suivi pour vous distinguer des autres utilisateurs de l'Application et pour mémoriser vos préférences ainsi que votre progression et votre utilisation passée de l'Application. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous utilisez l'application et nous permet également d'améliorer l'application. Votre appareil créera un magasin de données d'utilisation, de données de profil et de données de profil social dans le cadre de ses fonctionnalités de base.
Lorsque vous consentez à nous fournir vos données personnelles, nous vous demanderons également votre consentement pour partager vos données personnelles avec les tiers indiqués ci-dessous aux fins énoncées dans la liste ci-dessous :
Certains de nos tiers externes sont basés en dehors du Royaume-Uni, de sorte que le traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors du Royaume-Uni.
Chaque fois que nous transférons vos données personnelles hors du Royaume-Uni, nous veillons à ce qu'un degré de protection similaire leur soit accordé en veillant à ce qu'au moins l'une des garanties suivantes soit mise en œuvre :
Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles hors de l'EEE.
Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés.
Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et des dispositifs de sécurité stricts pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée.
Nous collecterons et stockerons des données personnelles sur votre appareil à l'aide de caches de données d'applications et d'autres technologies.
Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, lorsque la loi nous y obligera.
Si nous détenons certaines de vos données personnelles, y compris les données de connexion, nous les conserverons pendant une période pouvant aller jusqu'à 3 ans après que vous aurez cessé d'utiliser l'application ou de vous connecter, sauf dans le cas des données de contact, que nous conserverons uniquement tant que vous resterez dans le système du partenaire ou de l'employeur ou tant que vous resterez un utilisateur de WithU. Les données d'utilisation qui ne sont liées à aucune de vos données personnelles (et qui sont donc anonymes) resteront dans nos systèmes, et nous continuerons à les utiliser pour développer notre application et comprendre son utilisation par les abonnés. Vous acceptez que nous ayons le droit de dépersonnaliser toutes les données à ces fins. Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : consultez Vos droits légaux ci-dessous pour plus d'informations.
Dans certaines circonstances, nous rendrons vos données personnelles anonymes (afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans préavis.
Si vous n'utilisez pas l'application pendant une période de trois ans, nous traiterons le compte comme expiré et vos données personnelles pourront être supprimées.
Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles.
Vous pouvez exercer n'importe lequel de ces droits à tout moment en nous contactant à dpo@withutraining.com
BASE LÉGALE
Vous avez le droit de :
Si vous considérez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit légal de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance responsable de la protection des données. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur ces droits, rendez-vous sur https://ico.org.uk/for-the-public/.
